Depuis le 25 mai 2018, la Réglementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) est obligatoire pour toutes les entreprises qui ont une activité en Europe.

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PRIMITIF respecte les données personnelles :

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Primitif utilise certaines de vos données pour améliorer votre expérience sur notre site. Nous conservons ces données essentielles au fonctionnement de notre activité et les protégeons.

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Primitif respecte et protège les données confidentielles de ses clients ainsi que celles de ses visiteurs.

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Quelles données utilisons-nous et pourquoi ? 

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Respect de vos coordonnées et de votre nom

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Votre identité, votre adresse mail et votre adresse postale sont nécessaires pour assurer la livraison de vos commandes.
Ces informations nous permettent d’en assurer le suivi par mail en vous envoyant toutes les informations relatives à votre commande (modification de commande, délais de livraison ou autres informations…).
Cet ensemble de données nous permet de vous protéger contre d’éventuelles utilisations frauduleuses de vos coordonnées.

 

Si vous voulez les modifier, il est possible de le faire directement via votre compte client.
Vous pouvez également supprimer votre compte client, nous demander de supprimer vos données et d’arrêter de les utiliser dans certains cas de figure.
En cas de problème, vous pouvez nous contacter directement : team@primitifclothing.com

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Respect de vos informations de paiement

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La sécurisation de vos informations de paiement sont une priorité.
Primitif ne dispose en aucun cas de vos informations de paiement qui sont gérées par nos partenaires Stripe et Paypal.

 

Respect des historiques de contact et d’achat

 

Votre historique de contact nous permet de répondre à toutes vos questions et d’assurer le meilleur service possible.

 

Votre historique d’achat nous permet d’assurer avec efficacité toute demande en lien avec vos commandes (retours, modification, etc…).

 

Respect des informations de navigation

 

Qu’est-ce que c’est ?

 

Votre adresse IP ou le type d’appareil (ordinateur, téléphone ou autre) que vous utilisez pour naviguer sur notre site sont des informations auxquelles vous nous donnez accès. Nous en avons besoin pour faciliter votre parcours et vous offrir la meilleure expérience client possible. Vous pouvez ne pas nous fournir ces informations de navigation mais il est probable que cela rende impossible toute commande sur notre site.

 

Les partageons-nous ?

 

Primitif ne vendra, jamais et aucune, des informations personnelles récoltées.

Le partage de vos données à des tiers ne se fait qu’avec des professionnels qualifiés et pour des raisons précises :

- Les partenaires qui assurent le bon fonctionnement de notre site y ont nécessairement accès, mais non pas le droit de les utiliser dans un autre cadre que celui de leur fonction,

- Les autorités policières et autres tiers qui nous aident à empêcher toute action frauduleuse sur notre site ou en rapport avec notre activité.

 

Les cookies

Nous utilisons également des cookies. Ce sont des fichiers que nous stockons afin de recueillir des données concernant votre navigation sur notre site. Ils nous permettent d'identifier ce que vous consultez sur notre site et de continuer à l’améliorer.
Vous ne souhaitez pas nous donner accès aux cookies, il est possible de les supprimer de votre navigateur.
Si vous ne savez pas comment faire, voici comment les effacer : https://www.comment-supprimer.com/les-cookies/

 

Newsletters

 

Recevoir les newsletters :

 

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Si vous le souhaitez, il vous suffit de cliquer sur « se désinscrire » en bas de la newsletter que vous avez reçue par e-mail.
Nous mettons alors immédiatement notre base de donnée à jour afin que vous cessiez de les recevoir.

 

Respect de vos droits

 

Vous bénéficiez de droits pour protéger vos informations personnelles. En cas de difficulté dans l’exercice des droits précités sur cette page, vous avez le droit de vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France.

 

Nous reporterons sur notre site tous les changements effectués en ce qui concerne le traitement de vos données.

 

Vous souhaitez des précisions ou nous faire des commentaires, écrivez-nous : team@primitifclothing.com